■はじめに

キャンセル規約は、各ダイビングツアー&コース、ダイブクルーズ、各ツアー、ボートチャーター等により異なって参ります。こちらのキャンセル規約をよくお読みいただき、同意の上お申込み下さいませ。

<コロナ禍でのキャンセルに関しまして>

下記に関しましては、キャンセルチャージなく全額ご返金の対象となります。

1、タイ政府によりバンコク、並びにプーケットにて渡航の禁止が発令された場合
2、タイ政府、タイ軍、タイ観光庁、各国立海洋公園管理局などが天候や海況、その他の都合により船の出港が禁止された場合

下記に関しましては、基本的にキャンセル規約に沿い、キャンセルの対象となります。

1、ご本人様のコロナ感染、もしくは濃厚接触者となりプーケットへの渡航ができない場合
2、お勤め先の都合により、プーケットへの渡航ができない場合
3、ご本人様、ご家族様の都合による場合
4、航空会社など移動手段による遅延、キャンセルによりツアーやコースにご参加ができない場合

※「ご利用規約」をご確認ください。

■スノーケリングツアーのキャンセル規約

スノーケリングツアー開催日の15日前以降(ピークシーズンは30日前以降)にお客様のご都合でツアーをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料:スノーケリングツアー(ピークシーズンは変わってまいります、あらかじめご了承くださいませ。)
   開催日の15日前まで・・・・・・・・・・・・無料
   開催日の7日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
   開催日の3日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%

※ピークシーズン|年末年始、タイ正月(ソンクラン)、ゴールデンウイーク、お盆休み

■体験ダイビング、日帰りファンダイビングツアーのキャンセル規約

体験ダイビング、日帰りファンダイビング(プーケット近郊、シミラン諸島)ツアー開催日の31日前以降(ピークシーズンは45日前以降)にお客様のご都合でツアーをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料:体験ダイビング、日帰りファンダイビングツアー(ピークシーズンは変わってまいります、あらかじめご了承くださいませ。)
   開催日の31日前まで・・・・・・・・・・・・無料
   開催日の30日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の30%
   開催日の15日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
   開催日の7日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%

※ピークシーズン|年末年始、タイ正月(ソンクラン)、ゴールデンウイーク、お盆休み

■ダイビングライセンス講習のキャンセル規約

ダイビングライセンス開催日の31日前以降(ピークシーズンは45日前以降)にお客様のご都合で講習をキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料:ダイビングライセンスコース(ピークシーズンは変わってまいります、あらかじめご了承くださいませ。)
   開催日の31日前まで・・・・・・・・・・・・無料
   開催日の30日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
   開催日の15日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%

※ピークシーズン|年末年始、タイ正月(ソンクラン)、ゴールデンウイーク、お盆休み

■ダイブクルーズでのキャンセル規約

ダイブクルーズの場合、クルーズ開催(出発)日の61日前以降にお客様のご都合でダイブクルーズをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料:ダイブクルーズ
   開催日の61日前まで(予約確定後)・・・・3000バーツ
   開催日の60日以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の70%
   開催日の45日以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%

■各陸ツアーのキャンセル規約

各オプショナルツアー開催日の3日前以降(年末年始のピークシーズンは7日前以降)にお客様のご都合で陸ツアーをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料:各陸ツアー
   開催日の3日前まで・・・・・・・・・・・・無料
   開催日の前日15:00まで・・・・・・・・ツアー料金の50%
   開催日の前日15:00以降・・・・・・・・ツアー料金の100%

※一部ツアーを除く。

■ボートチャーターのキャンセル規約

ボートチャーターの場合は、弊社までお問い合わせ下さい。