■はじめに
キャンセル規約は、各ダイビングツアー＆コース、ダイブクルーズ、各ツアー、ボートチャーター等により異なって参ります。こちらのキャンセル規約をよくお読みいただき、同意の上お申込み下さいませ。
<コロナ禍でのキャンセルに関しまして＞
下記に関しましては、キャンセルチャージなく全額ご返金の対象となります。
１、タイ政府によりプーケットに渡航の禁止が発令された場合
２、タイ政府、タイ軍、タイ観光庁、各国立海洋公園管理局などが天候や海況、その他の都合により船の出港が禁止された場合
下記に関しましては、基本的にキャンセル規約に沿い、キャンセルの対象となります。
１、ご本人様のコロナ感染、もしくは濃厚接触者となりプーケットへの渡航ができない場合
２、お勤め先の都合により、プーケットへの渡航ができない場合
３、ご本人様、ご家族様の都合による場合
４、航空会社など移動手段による遅延、キャンセルによりツアーやコースにご参加ができない場合
５、お住いの国（日本などタイ以外の国）、居住地（プーケット以外のタイ国内）での制限や規制による場合
※「ご利用規約」をご確認ください。
■スノーケリングツアーのキャンセル規約
スノーケリングツアー開催日の１５日前以降（ピークシーズンは３０日前以降）にお客様のご都合でツアーをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料：スノーケリングツアー（ピークシーズンは変わってまいります、あらかじめご了承くださいませ。）
開催日の１５日前まで・・・・・・・・・・・・無料
開催日の７日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
開催日の３日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%
※ピークシーズン｜年末年始、タイ正月（ソンクラン）、ゴールデンウイーク、お盆休み
■体験ダイビング、日帰りファンダイビングツアーのキャンセル規約
体験ダイビング、日帰りファンダイビング（プーケット近郊、シミラン諸島）ツアー開催日の３１日前以降（ピークシーズンは３０日前以降）にお客様のご都合でツアーをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料：体験ダイビング、日帰りファンダイビングツアー（ピークシーズンは変わってまいります、あらかじめご了承くださいませ。）
開催日の１５日前まで・・・・・・・・・・・・無料
開催日の１４日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
開催日の７日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%
※ピークシーズン｜年末年始、タイ正月（ソンクラン）、ゴールデンウイーク、お盆休み
■ダイビングライセンス講習のキャンセル規約
ダイビングライセンス開催日の３１日前以降（ピークシーズンは４５日前以降）にお客様のご都合で講習をキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料：ダイビングライセンスコース（ピークシーズンは変わってまいります、あらかじめご了承くださいませ。）
開催日の３１日前まで・・・・・・・・・・・・無料
開催日の３０日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の30%
開催日の１４日前以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
開催日の７日前以降・・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%
※ピークシーズン｜年末年始、タイ正月（ソンクラン）、ゴールデンウイーク、お盆休み
■ダイブクルーズでのキャンセル規約
ダイブクルーズの場合、クルーズ開催（出発）日の６１日前以降にお客様のご都合でダイブクルーズをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料：ダイブクルーズ
開催日の６１日前まで（予約確定後）・・・・無料
開催日の６０日以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
開催日の３０日以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%
キャンセル料：ダイブクルーズ｜ダイブレースX号のみ
開催日の６１日前まで（予約確定後）・・・・ツアー料金の30%
開催日の６０日以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の50%
開催日の４５日以降・・・・・・・・・・・・ツアー料金の100%
■各陸ツアーのキャンセル規約
各オプショナルツアー開催日の３日前以降（年末年始のピークシーズンは７日前以降）にお客様のご都合で陸ツアーをキャンセルされる場合は、恐れ入りますが、下記キャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料：各陸ツアー
開催日の３日前まで・・・・・・・・・・・・無料
開催日の前日１５：００まで・・・・・・・・ツアー料金の50%
開催日の前日１５：００以降・・・・・・・・ツアー料金の100%
※一部ツアーを除く。
■ボートチャーターのキャンセル規約
ボートチャーターの場合は、弊社までお問い合わせ下さい。